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Política de privacidad
1. Quiénes somos
AgroSolum SRL (en adelante, "AgroSolum") es una empresa dedicada a la distribución de insumos agropecuarios: fertilizantes, semillas y agroquímicos. Esta política describe qué datos personales tratamos cuando usted visita este sitio o se comunica con nosotros, con qué finalidad y cuáles son sus derechos, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.
Para cualquier consulta sobre esta política puede escribirnos a contacto@agrosolum.com.ar o por WhatsApp al +54 11 6598-6032.
2. Qué datos recopilamos
Este sitio es informativo: no requiere registro, no tiene cuentas de usuario ni formularios de carga de datos. Solo tratamos datos personales cuando usted decide contactarnos por correo electrónico o WhatsApp. En ese caso, podemos recibir:
- Nombre y apellido, empresa o establecimiento, y cargo.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono y localidad.
- El contenido de su consulta: cultivos, superficie, productos de interés y cualquier otra información que usted nos comparta voluntariamente.
Al navegar el sitio, el servidor de alojamiento puede registrar datos técnicos habituales, como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, con fines de seguridad y estadísticas de uso.
3. Para qué usamos sus datos
- Responder consultas, preparar cotizaciones y coordinar entregas.
- Brindar asesoramiento técnico sobre los productos de nuestro catálogo.
- Enviarle información comercial o novedades únicamente si usted lo solicita; puede dejar de recibirla en cualquier momento pidiéndolo por los mismos medios.
- Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
El tratamiento se basa en su consentimiento, que otorga al contactarnos, y en la necesidad de gestionar la relación comercial que usted inicia.
4. Con quién compartimos sus datos
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Solo pueden acceder a ellos los proveedores que necesitamos para operar (alojamiento web, servicio de correo electrónico, mensajería y logística), bajo obligaciones de confidencialidad, y las autoridades que lo requieran por ley.
Tenga en cuenta que las comunicaciones por WhatsApp se rigen además por la política de privacidad de WhatsApp (Meta). Este sitio carga tipografías desde Google Fonts, lo que implica que su navegador se conecta a servidores de Google al abrir la página.
5. Cuánto tiempo conservamos sus datos
Conservamos sus datos mientras dure la relación comercial o la gestión de su consulta, y luego durante los plazos que exigen las normas contables, fiscales y de prescripción aplicables. Transcurridos esos plazos, los eliminamos o anonimizamos.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún medio de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
7. Sus derechos
Usted puede ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales, escribiéndonos a contacto@agrosolum.com.ar. Responderemos dentro de los plazos previstos por la Ley N.º 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Menores de edad
Este sitio está dirigido a productores, empresas y profesionales del sector agropecuario. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
Consulte también nuestros Términos de uso.